PROGRAMMA FORMATIVO


 

SELEZIONE E VALUTAZIONE

Il concetto di job analysis e job profile; le fasi del processo di selezione e cenni introduttivi agli strumenti; le diverse tipologie di recruiting; il recruiting on-line; lo screening dei cv; le competenze del selezionatore; il codice deontologico e la legge sulla privacy; programma di reclutamento: definizione dei tempi e degli strumenti; i test psicoattitudinali e di personalità;tecniche e strumenti di analisi e intervista (comunicazione verbale e non verbale, meccanismi psicologici di orientamento e metaprogrammi, domande in profondità-metamodello, ascolto attivo); il colloquio individuale e di gruppo, la prova in-basket (teoria e prove pratiche con simulazioni anche con esterni); la stesura del report di valutazione, descrittivo e numerico (anche per selezioni grandi numeri); la valutazione integrata delle risorse umane, le tre p: posizione, prestazione, potenziale; il modello delle competenze, mappatura e gestione; il dizionario di spencer e le sue applicazioni nella gestione delle risorse umane; la conduzione di un colloquio di valutazione (definire i criteri di valutazione, valutare gli obiettivi, punti essenziali del colloquio, modelli per fornire feedback, ruolo dei capi nella valutazione)
  

COMUNICAZIONE E COACHING

I principi fondamentali del coaching; il modello di conversazione; il modello grow; le domande potenti ;coaching, ascolto e linguaggio efficace; superamento dei blocchi ed esplorazione delle paure; gestione di un obiettivo complesso; raggiungimento di obiettivi complessi; la struttura di obiettivi efficaci; il fattore emozionale negli obiettivi; complessità e durezza: analisi razionale ed emozionale di un obiettivo; imitazione di eccellenza
  

DIRITTO DEL LAVORO

Cenni sulle fonti di diritto del lavoro; lo svolgimento del rapporto di lavoro; la cessazione del rapporto di lavoro; la costituzione del rapporto di lavoro: lavoro subordinato e altre tipologie di contratto, job act; gli ammortizzatori sociali, gli incentivi all’occupazione e gli strumenti di sostegno al reddito; il rapporto di lavoro persone extracomunitarie e dei lavoratori italiani all’estero; sicurezza negli ambienti di lavoro: diritti e doveri del lavoratore, il ruolo di rls, rspp ecc.
  

AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE

Il trattamento economico del lavoratore (aspetti normativi, contributivi, aspetti fiscali, previdenza complementare); paghe e contributi: cenni legislativi e gestione dati; adempimenti mensili e annuali
  

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE E PIANIFICAZIONE DEL PERSONALE

Evoluzione storica del pensiero organizzativo; teorie, modelli e strutture organizzative; mission, vision e strategie aziendali; principi di progettazione organizzativa; modelli e strumenti di analisi dell’efficienza organizzativa anche attraverso l’uso di software per il miglioramento dei processi produttivi; variety management: conciliazione lavoro e famiglia, inserimento fasce deboli e responsabilita’ sociale ed etica delle aziende; change management.Bilancio delle imprese, piani pluriennali e budget annuali; integrazione tra budget aziendali e budget del personale; piani di sviluppo, percorsi di carriera e tavole di rimpiazzo; job rotation e job enlargement; compensation e sistema premiante; valutazione e gestione degli esuberi
  

CONTRATTAZIONE SINDACALE

Normativa e prassi delle relazioni industriali: gli assetti contrattuali; la contrattazione: come si sviluppa e articola, come si mette in pratica al lavoro (simulazione)
  

FORMAZIONE DEL PERSONALE E FONTI DI FINANZIAMENTO

La rilevazione dei fabbisogni formativi tramite strumenti di indagine quantitativa e qualitativa; la formazione in azienda: dall’apprendistato professionale al tirocinio formativo fino alla formazione manageriale; progettazione, realizzazione e valutazione dell’attività formativa; formazione finanziata: fse, fondi interprofessionali; rendicontazione
  

ORIENTAMENTO PARTECIPANTI (COLLOQUI INDIVIDUALI)

Bilancio di competenze e definizione dell’obiettivo professionale; elaborazione di un progetto professionale finalizzato allo stage/ricerca occupazione; assistenza al placement post- master; tecniche di ricerche attiva di lavoro; strumenti per il marketing di se’/colloqui di coaching